Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
En Creadent tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Prótesis Dentales Creadent SLU · CIF B05119285
- Dirección: Calle Pinos 11, 30580 Alquerías (Murcia)
- Email: pedidoscreadent@gmail.com
Qué datos tratamos y para qué
Esta web no tiene formularios. Solo tratamos los datos que nos envías por email o por teléfono:
- Datos de contacto de la clínica o del profesional (nombre, clínica, email y teléfono), para atender consultas, enviar tarifas y presupuestos y gestionar los pedidos.
- Información de los casos (prescripción, fotos y archivos de escaneo), para fabricar las prótesis encargadas. Pedimos a las clínicas que identifiquen a cada paciente con una referencia y no con su nombre completo.
Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución de la relación profesional con la clínica y en las medidas precontractuales que nos solicita (art. 6.1.b RGPD), y en el cumplimiento de las obligaciones legales del laboratorio como fabricante de productos sanitarios a medida (art. 6.1.c RGPD). Cuando la clínica nos envía datos de salud de sus pacientes, Creadent actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la clínica.
Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y la de productos sanitarios.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores tratan datos por nuestra cuenta, como el alojamiento web y el servicio de correo electrónico, con los que tenemos los contratos que exige el RGPD.
Si usas el selector de idioma, el texto de la página que estás viendo se envía a GTranslate y a Google Translate para traducirlo. No se envía nada de lo que nos escribes ni la información de tus casos, aunque estos servicios reciben, como cualquier servidor web, la dirección IP de tu conexión. Puedes consultar la política de privacidad de Google.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a pedidoscreadent@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.